PRIVACY BELEID
- 1. Algemene bepalingen
- Dit document definieert het Privacy beleid van de groothandel matterhorn-moda.nl, dat met name voorschriften bevat met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens en de beveiliging van andere gegevens die door de Gebruiker in de Winkel zijn ingevoerd.
- Het privacy beleid vormt een integrale bijlage bij het Reglement.
- 2. Definities
De termen die in dit document worden gebruikt, betekenen:
- Beheerder – Matterhorn Moda Sp z o.o. ul. Katowicka 51, 41-400 Mysłowice BTW: 8961552779;
- Online Groothandel – online Groothandel matterhorn-moda.nl beschikbaar via internet vanuit het domein matterhorn-moda.nl.
- Website – de website op https://matterhorn-moda.nl en al zijn subpagina’s.
- Partijen – Beheerder en Gebruiker.
- Gebruiker – een natuurlijke persoon die, door zich bij de Online Groothandel te registreren op de in het Reglement aangegeven wijze, een actief Gebruikersaccount heeft.
- 3. Bescherming van persoonsgegevens
- De Beheerder is de Beheerder van de persoonsgegevens in de zin van de Verordening betreffende de bescherming van persoonsgegevens van 27 april 2016 (AVG).
- Het gebruik van de Online Groothandel houdt verband met de noodzaak voor de Gebruiker om zijn eigen persoonsgegevens te verstrekken.
- De beheerder verkrijgt en verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- voornaam en naam
- correspondentieadres
- telefoonnummer
- e-mailadres
- Persoonsgegevens worden verwerkt om het account van de Gebruiker in te stellen en te onderhouden en in verband met de uitvoering van het verkoopcontract via de online winkel matterhorn-moda.nl. Persoonsgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard vanaf de datum van het verwijderen van het account van de Gebruiker of tot het verstrijken van alle claims tussen de beheerder en de Gebruiker, afhankelijk van wat later komt. De basis voor de verwerking van persoonsgegevens is de uitvoering van het contract voor de Gebruiker. Als u uw rechten uitoefent in de vorm van bijvoorbeeld terugtrekking uit het contract en de terugbetaling rechtstreeks op uw bankrekening wordt gedaan, moet u het nummer opgeven om een terugbetaling te doen.
- De Beheerder verwerkt de persoonsgegevens van Gebruikers om de dienst via de Online Groothandel te kunnen leveren en om Gebruikers in staat te stellen via de Online Groothandel diensten aan te schaffen en te leveren.
- Als de Gebruiker zich abonneert op de nieuwsbrief, worden persoonsgegevens ook verwerkt voor marketingdoeleinden, overeenkomstig art. 6 clausule 1 verlicht. f) de verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens van 27 april 2016 (AVG). Het verstrekken van persoonsgegevens voor dit doel is vrijwillig, maar het gebrek aan verstrekking verhindert dat u berichten van ons ontvangt. Persoonsgegevens worden bewaard tot de datum van uitschrijving voor de nieuwsbrief.
- Persoonsgegevens worden alleen overgedragen aan de vertrouwde onderaannemers van de Beheerder, d.w.z. IT-dienstverleners, boekhoud- en boekhoudkantoren, koeriers- en postbedrijven en betalingsbemiddelaars.
- Persoonsgegevens worden geautomatiseerd verwerkt, ook in de vorm van profilering met behulp van IT-tools. Profilering is erop gericht om de voorbereiding van het beste, gepersonaliseerde aanbod en speciale advertenties mogelijk te maken.
- 4. Gebruikersrechten
- In het geval van een wijziging in de persoonsgegevens, moet de Gebruiker deze bijwerken in het Gebruikersprofiel.
- De Gebruiker heeft het recht om toegang te vragen tot de inhoud van zijn persoonsgegevens, rectificatie, verwijdering en het recht om de verwerking ervan te beperken. Daarnaast heeft hij ook het recht om de toestemming op elk moment in te trekken zonder de rechtmatigheid van de verwerking aan te tasten, het recht om gegevens over te dragen en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens.
- De Gebruiker heeft het recht om een klacht in te dienen bij de voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens;
- Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig, maar het ontbreken van toestemming voor de verwerking van gegevens verhindert het gebruik van de Online Groothandel.
- De Beheerder kan weigeren de persoonsgegevens van de Gebruiker te verwijderen als het bewaren van persoonsgegevens noodzakelijk is vanwege de wettelijke verplichting die aan de Beheerder wordt opgelegd.
- 5. Gegevenscodering
- De Beheerder verbindt zich ertoe de gegevensoverdracht te versleutelen om de in het systeem opgeslagen Gebruikersgegevens te beveiligen.
- Elke verbinding van de Gebruiker met de Online Groothandel is gecodeerd en vertrouwelijk.
- 6. Technische gegevensbescherming
- De Beheerder verbindt zich ertoe beveiligingskopieën op te slaan die persoonsgegevens van de Gebruiker bevatten.
- Vertrouwde gegevens worden opgeslagen op de allerbeste apparatuur en servers in goed beveiligde informatieopslagcentra waartoe alleen bevoegde personen toegang hebben.
- De beheerder voert activiteiten uit in verband met de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met alle wettelijke en technische vereisten die hem worden opgelegd door de bepalingen inzake de bescherming van persoonsgegevens.
- 7. Cookies beleid
- Voor het gemak van Gebruikers gebruikt de Online Groothandel cookies, waaronder om de website aan te passen aan de behoeften van Gebruikers en voor statistische doeleinden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door internet websites die door een internetgebruiker wordt bezocht, naar het apparaat van de internetgebruiker worden gestuurd.
- De Online Groothandel gebruikt twee soorten cookies: “Sessie” en “permanente” cookies. Sessiecookies zijn tijdelijke bestanden die worden opgeslagen op het eindapparaat van de Gebruiker totdat ze uitloggen, de website verlaten of de software (webbrowser) uitschakelen. Permanente cookies worden opgeslagen op het eindapparaat van de Gebruiker gedurende de tijd die is gespecificeerd in de cookie-parameters of totdat ze worden verwijderd door de Gebruiker.
- We gebruiken de volgende soorten cookies op de Online Groothandel:
- “noodzakelijke” – maken het gebruik mogelijk van diensten die beschikbaar zijn in de Online Groothandel, bijvoorbeeld gebruikt om Gebruikersautorisatie te ondersteunen;
- “beveiligende” – ze worden gebruikt om de veiligheid te waarborgen, bijvoorbeeld om fraude op te sporen bij het gebruik van de diensten van de Online Groothandel;
- “prestatiegerichte” – ze maken het mogelijk informatie te verzamelen over het gebruik van de Online Groothandel;
- “functionele” – hiermee kunt u de door de Gebruiker geselecteerde instellingen onthouden en de Gebruikersinterface personaliseren, bijvoorbeeld in termen van de geselecteerde taal of regio van de Gebruiker, lettergrootte, uiterlijk van de Online Groothandel, enz.
- “reclame-” – maken het mogelijk om reclamecontent beter af te stemmen op hun interesses.
- “integratie-” – gerelateerd aan services van derden die in de Online Groothandel worden gebruikt, bijv. Google Analytics, Facebook, PushPushGo, MailUP.
- . Online groothandels van derden, waarvan wij het materiaal presenteren, kunnen ook gebruik maken van cookies, die u in staat stellen in te loggen en dienen om advertenties te leveren die overeenkomen met de smaak en het gedrag van de Gebruiker.
- In uw webbrowser kunt u de instellingen voor cookies wijzigen. Als u deze instellingen niet wijzigt, accepteert u de hier gebruikte cookies.
- 8. Logboeken
- In lijn met de praktijk van de meeste websites, slaan we HTTP-zoekopdrachten op die naar onze server worden gestuurd (serverlogboeken). In verband met het bovenstaande bewaren we:
- – IP-adressen van waaruit Gebruikers door de informatie-inhoud van onze website bladeren;
- – tijdstip van ontvangst van de vraag,
- – verzendtijd antwoord,
- – naam van het cliëntstation – identificatie uitgevoerd door het HTTP-protocol,
- – informatie over fouten die zijn opgetreden tijdens de implementatie van de HTTP-transactie,
- – URL-adres van de eerder door de Gebruiker bezochte pagina (verwijzende link);
- – informatie over de browser van de Gebruiker.
- Gegevens verzameld in logboeken, gegevens worden alleen gebruikt voor het beheer van de Online Groothandel.
- De verzamelde logs worden voor onbepaalde tijd bewaard als hulpmateriaal voor het beheer van de Online Groothandel. De daarin opgenomen informatie wordt aan niemand bekendgemaakt, behalve aan personen die gemachtigd zijn om de Online Groothandel te beheren. Op basis van logbestanden kunnen statistieken worden gegenereerd om te helpen bij de administratie. Geaggregeerde samenvattingen in de vorm van dergelijke statistieken bevatten geen identificerende kenmerken van websitebezoekers.
- 9. Contact
- De Gebruiker kan op elk moment contact opnemen met de Beheerder om informatie te krijgen over of en hoe de Beheerder zijn persoonsgegevens gebruikt.
- De Gebruiker kan de Beheerder ook vragen zijn persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk te verwijderen.
- U kunt contact opnemen met de Beheerder door een e-mail te sturen naar info@matterhorn-moda.nl
Verwerking van Klantgegevens van Verkopers voor het Uitvoeren van Bestellingen
In het kader van het uitvoeren van bestellingen voor onze klanten (verkopers), kan Matterhorn Moda Sp. z o.o. de persoonsgegevens van de klanten van deze verkopers verwerken. Deze verwerking vindt uitsluitend plaats voor de juiste uitvoering van bestellingen, inclusief de levering van goederen, de afhandeling van betalingen en alle andere handelingen die nodig zijn voor de uitvoering van de verkoopovereenkomst.
De persoonsgegevens die in deze context verwerkt worden, kunnen onder meer bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot, de voornaam en achternaam, het afleveradres, het telefoonnummer en het e-mailadres van de klanten van de verkopers.
Matterhorn Moda Sp. z o.o. zorgt ervoor dat de verwerking van de gegevens van de klanten van de verkopers in overeenstemming is met de geldende voorschriften voor de bescherming van persoonsgegevens, inclusief in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Alle gegevens worden verwerkt op een manier die hun adequate bescherming en veiligheid waarborgt.
Matterhorn Moda Sp. z o.o. verbindt zich ertoe de gegevens van klanten van verkopers alleen te gebruiken voor zover nodig voor het uitvoeren van de bestelling en zal deze gegevens niet delen met derden, behalve in juridisch vereiste situaties of situaties die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
Klanten van verkopers hebben het recht om toegang te krijgen tot hun gegevens, deze te corrigeren, te verwijderen, de verwerking ervan te beperken, gegevens over te dragen, en ook om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens. Alle vragen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van gegevens moeten worden gericht aan Matterhorn Moda Sp. z o.o. met gebruik van de verstrekte contactgegevens.