Eerste bestelling

Terugzendingen in het kader van de Eerste Bevorderingsactie

Terugzendingen in het kader van de Eerste Bevorderingsactie: 1. Klanten hebben het recht om producten die ze als onderdeel van hun eerste bestelling hebben gekocht binnen 3 dagen na ontvangst van de levering te retourneren. 2. Voordat een retourzending wordt geïnitieerd, moet de klant eerst het pakket ontvangen. 3. Restituties zijn alleen beschikbaar voor bestellingen […]

Kost de registratie iets?

Het aanmaken en bezitten van een account in de Matterhorn Groothandel is en blijft altijd gratis. We brengen ook geen kosten in rekening voor toegang tot integratiebestanden. We hebben bij de registratie geen creditcardgegevens nodig. U betaalt alleen voor gekochte producten en bezorgkosten.

Moet ik btw betalen?

Bedrijven van de Europese Unie BTW wordt toegevoegd aan bestellingen geplaatst door bedrijven uit landen van de Europese Unie. Als het bedrijf is geregistreerd in een land van de Europese Unie en een geldig EU-btw-nummer heeft, wordt de factuur zonder btw uitgereikt. De geldigheid van het EU-btw-nummer wordt geverifieerd door het VIES-systeem. Zorg ervoor dat […]

Moet ik douane of belasting betalen als ik naar een land buiten de EU bestel?

Bestellingen die naar landen buiten de Europese Unie worden verzonden, zijn vrijgesteld van btw, mits ze door de inklaring gaan, waarvan de kosten aan de factuur worden toegevoegd. We voegen geen andere kosten of belastingen toe in ons land. Neem contact op met uw douane- of belastingadministratie als u wilt weten of de geleverde goederen […]